Vamos descobrir como começar na advocacia em poucos passos?
Concluir a graduação e ser aprovado no Exame da Ordem são etapas importantes, mas isso não significa estar preparado para a prática profissional da advocacia. É comum se sentir inseguro nos primeiros atendimentos, no protocolo da primeira ação e até mesmo na hora de definir estratégias processuais das mais corriqueiras.
Esse sentimento faz parte do início de qualquer trajetória profissional, mas não pode impedir você de colocar em prática todo conhecimento adquirido ao longo da graduação.
Ao decidir advogar, é possível seguir diferentes caminhos: atuar como advogado empregado em um escritório, trabalhar como advogado associado, atuar em espaços compartilhados (coworking) com outros profissionais, abrir o próprio escritório físico ou exercer a profissão de forma totalmente digital.
Independentemente da sua escolha, alguns cuidados operacionais são fundamentais para construir uma atuação organizada e profissional desde o primeiro dia.
Pequenas decisões tomadas no início da carreira podem evitar retrabalho, facilitar a gestão dos processos internos de seu escritório e também dos processos judiciais, o que acaba por transmitir mais profissionalismo aos seus clientes.
Neste artigo, reuni orientações simples e práticas que eu gostaria de ter recebido quando comecei a advogar, como organizar documentos, manter canais de comunicação adequados e armazenar arquivos com segurança, para criar uma rotina que torne o exercício da sua advocacia mais eficiente.
1. Tenha um canal de comunicação exclusivo para os clientes – Como começar na advocacia?
A primeira orientação é manter um canal de comunicação exclusivo para o atendimento aos clientes. Pode parecer um detalhe sem importância no início da carreira, quando a quantidade de atendimentos ainda é pequena, mas imagine precisar encontrar a conversa de um cliente cujo contato você esqueceu de salvar, em meio às mensagens da família, do condomínio e dos grupos de amigos.
Um canal exclusivo para o escritório permite estabelecer limites saudáveis na comunicação e organizar melhor o atendimento.
Assim, você pode responder às demandas dos clientes durante o expediente, quando terá acesso ao processo, aos documentos e às demais informações necessárias para prestar um atendimento seguro e eficiente, em vez de responder mensagens no meio de um compromisso pessoal, como uma reunião, um almoço em família ou um treino na academia.
Mensagens escritas são prova do que foi combinado
A comunicação por mensagens também é uma importante aliada da advocacia. Além de facilitar o contato com o cliente, ela permite registrar informações relevantes sobre o andamento da causa, como datas de audiências e perícias, solicitação e envio de documentos, orientações prestadas e outras comunicações importantes.
Esse histórico pode evitar desencontros de informação e trazer mais segurança para ambas as partes.
Defina o canal oficial já no contrato de honorários
Para que esse sistema funcione, é recomendável definir, desde o início da contratação, qual será o canal oficial de comunicação entre advogado e cliente.
Essa informação pode constar no contrato de honorários, deixando claro por qual meio serão encaminhadas as informações sobre o processo, pedidos de documentos e demais comunicações relacionadas ao caso.
Além disso, plataformas de comunicação voltadas para empresas oferecem recursos que se tornam extremamente úteis na medida em que aumentarem os seus atendimentos e a quantidade de casos, como o acesso ao mesmo número por diferentes computadores e celulares, a organização das conversas e a possibilidade de compartilhar o atendimento com colaboradores, garantindo maior continuidade e profissionalismo no relacionamento com o cliente.
Quanto mais cedo você separar a vida pessoal da profissional, mais fácil será estruturar um atendimento organizado e escalável no futuro.
2. Organize seus arquivos desde o primeiro processo
Como segunda orientação sobre como começar na advocacia, destaco a importância de organizar seus arquivos desde o primeiro processo. Documentos pessoais do cliente, contratos, procurações, peças processuais, comprovantes, decisões judiciais e demais arquivos devem ser armazenados em uma estrutura de pastas lógica e padronizada, com nomes que permitam sua localização rápida.
O padrão pode ser definido por você, desde que seja seguido de forma consistente.
Essa rotina pode parecer desnecessária no início da carreira, quando o volume de processos ainda é pequeno. No entanto, criar esse hábito desde cedo evitará que você precise reorganizar milhares de arquivos após alguns anos de advocacia.
Além de economizar tempo, uma boa organização facilita a elaboração de novas manifestações processuais, permite localizar documentos em poucos segundos e ajuda a relembrar rapidamente os detalhes de um caso que ficou meses sem movimentação.
3. Mantenha um backup em nuvem, fora do seu computador – Como começar na advocacia?
Na mesma linha, a terceira orientação é manter um backup atualizado de todos os arquivos do escritório. Sempre que possível, utilize um serviço de armazenamento em nuvem com sincronização automática.
Assim, seus documentos permanecerão protegidos mesmo em situações inesperadas, como o furto, a perda ou a substituição do computador.
Imagine, por exemplo, que seu notebook seja furtado durante uma viagem. Pouco adiantará ter um backup armazenado em um pen drive que estava conectado ao próprio equipamento.
O ideal é que exista uma cópia dos arquivos em um ambiente separado e seguro, permitindo a recuperação dos documentos sem prejuízo para a continuidade do trabalho.
Além da proteção contra perdas, o armazenamento em nuvem facilita o acesso aos arquivos em diferentes dispositivos e permite que você trabalhe de forma mais segura e eficiente, esteja no escritório, em casa ou em uma audiência.
4. Controle processos e prazos sem depender da memória
Ainda sobre como começar na advocacia, a quarta orientação é manter um controle organizado dos processos e dos prazos. Se você ainda está no início da carreira e não tem condições de investir em um software de gestão para escritórios de advocacia, utilize planilhas ou documentos de texto para registrar informações importantes, como dados dos processos, prazos, audiências, atendimentos realizados, documentos pendentes, honorários e pagamentos.
O mais importante é não confiar na sua memória para armazenar informações relevantes.
Verifique os convênios da sua Seccional da OAB
Se você é um jovem advogado, na maioria das Seccionais da OAB, com até cinco anos de inscrição, vale a pena verificar se a sua Seccional oferece convênios ou benefícios para aquisição de softwares de gestão de processos e serviços de monitoramento de publicações.
Muitas delas disponibilizam condições especiais que podem reduzir significativamente esse investimento inicial.
Acompanhe as publicações de forma automatizada
Também é importante escolher uma ferramenta confiável para acompanhar as publicações processuais. Atualmente, esse acompanhamento pode ser realizado de forma automatizada por meio do Diário de Justiça Eletrônico Nacional (DJEN) e de plataformas especializadas. Independentemente da solução escolhida, nunca presuma que a simples consulta esporádica aos diários oficiais seja suficiente.
Um sistema de acompanhamento reduz o risco de perder intimações e contribui para uma gestão mais segura dos prazos processuais.
Conclusão: Como começar na advocacia?
O conhecimento jurídico é indispensável para uma boa advocacia, mas não basta por si só. Uma rotina organizada reduz erros, transmite mais profissionalismo e permite que você dedique seu tempo ao que realmente importa: oferecer um atendimento de qualidade e conduzir seus processos com segurança.
Quanto antes esses hábitos fizerem parte da sua rotina, mais preparada estará sua estrutura para acompanhar o crescimento da sua carreira.
