O Estratégia OAB realiza aos finais de semana simulados gratuitos dos Exames de Ordem previstos ou com editais publicados. Neste artigo disponibilizaremos…
Oponente intimidador? Descubra técnicas de inteligência comportamental e postura para manter a firmeza e desarmar a arrogância de profissionais experientes.
O caso vai atrasar? Descubra técnicas práticas de comunicação para explicar a demora do processo ao cliente de forma didática, sem gerar atritos ou irritação.
Clientes cobrando andamento toda semana? Conheça regras de comunicação na advocacia para estabelecer limites, educar o cliente e organizar seu atendimento