O golpe do falso advogado costuma começar com uma mensagem no WhatsApp. Nela, aparecem a foto do advogado, o número e outras informações corretas do processo. Em seguida, vem a notícia de que há valores a liberar, desde que o cliente pague uma “taxa” por Pix ainda hoje. Essa fraude já mobiliza o Conselho Federal e as seccionais da OAB em todo o país.
O dano não atinge só o cliente. Quando criminosos usam nome, foto e número de inscrição de um profissional real, a confiança na relação advogado-cliente fica abalada. Além disso, a reputação de quem nada fez sofre.
Por isso, a prevenção deixou de ser assunto apenas do cliente. Nos tópicos a seguir, o artigo trata dos sinais de alerta e das medidas de proteção da identidade profissional. Depois, aborda a comunicação preventiva com o cliente e as providências cabíveis quando o golpe já aconteceu.
1. Como funciona o golpe do falso advogado e quais são os sinais de alerta
O roteiro é quase sempre o mesmo. Os criminosos identificam pessoas com processos em andamento, em geral a partir de dados públicos dos tribunais. Com essas informações, entram em contato por WhatsApp ou e-mail.
Na abordagem, usam nome e dados de advogados reais, muitas vezes com perfil falso montado com a foto do profissional. Depois, pedem dinheiro a título de depósito judicial, custas processuais ou honorários, na maioria das vezes por Pix.
Segundo a cartilha Contragolpe da Ordem da OAB/SC, alguns sinais merecem atenção imediata:
- pedido de pagamento por Pix, sobretudo para conta de pessoa física;
- contato por WhatsApp ou por e-mail de domínio genérico (Gmail, Hotmail);
- urgência e mensagens enviadas fora do horário comercial;
- promessa de valores a liberar mediante o pagamento de taxas;
- envio de documentos “de identidade” para convencer a vítima.
Conhecer esse roteiro é o primeiro passo. Afinal, o advogado só consegue orientar o cliente quando sabe exatamente o que o golpista costuma dizer.
2. Proteção da identidade profissional do advogado
A melhor defesa contra o golpe do falso advogado começa antes de qualquer tentativa de fraude. Quanto menos dados expostos houver na internet, mais difícil fica montar um perfil falso convincente.
Nesse ponto, a cartilha recomenda limitar a divulgação de informações profissionais aos canais oficiais do escritório. Além disso, sugere três cuidados técnicos:
- e-mail institucional com domínio próprio, em vez de contas gratuitas;
- assinatura digital reconhecida pela OAB nos documentos;
- autenticação em dois fatores (2FA) no e-mail, nos sistemas dos tribunais, nos bancos e nas redes sociais.
O domínio próprio tem um efeito prático importante. Se o cliente sabe que o escritório só envia mensagens pelo endereço “@escritorio.adv.br”, qualquer contato vindo de um Gmail já levanta suspeita.
Monitoramento do próprio nome
Também cabe ao advogado monitorar a própria imagem na internet. Uma rotina simples, que pode ser mensal, inclui:
- pesquisar no Google o próprio nome acompanhado da palavra “advogado”;
- conferir os dados no Cadastro Nacional dos Advogados (CNA);
- procurar perfis com a própria foto em redes sociais e aplicativos de mensagem;
- denunciar perfis falsos à OAB, ao Google e às plataformas.
Para o jovem advogado, essa rotina pesa ainda mais. Isso porque quem está construindo a carteira de clientes depende diretamente da credibilidade do próprio nome.
3. Comunicação preventiva: como o advogado protege o cliente do falso advogado
O cliente informado é o cliente mais difícil de enganar. Por isso, a orientação precisa acontecer logo no início da relação profissional, e não apenas depois de uma tentativa de fraude.
A primeira medida é deixar claro, por escrito, quais são os canais oficiais do escritório. Na mesma comunicação, o advogado deve informar que nunca solicita pagamentos por WhatsApp ou e-mail sem confirmação pelos canais combinados.
Cláusula de canais oficiais no contrato
A cartilha sugere incluir no contrato de prestação de serviços uma cláusula com o telefone e o e-mail específicos para contato. Um exemplo hipotético de redação:
As comunicações entre as partes ocorrerão exclusivamente pelo telefone (xx) xxxx-xxxx e pelo e-mail [email protected]. O CONTRATANTE declara estar ciente de que o CONTRATADO não solicita pagamentos por outros meios. Declara, ainda, saber que custas judiciais são pagas apenas por guias oficiais.
Além da cláusula, o advogado deve formalizar a contratação com assinatura eletrônica em plataforma segura. Assim, o cliente já se acostuma com um fluxo documentado e estranha qualquer pedido informal.
Explicar como funcionam as custas
Muitos clientes não sabem que custas e taxas judiciais são pagas por guias oficiais, como GRU, DARF e DARE. Cabe ao advogado explicar isso de forma simples e repetir a orientação sempre que houver uma cobrança real.
Outra medida útil é indicar ao cliente a plataforma ConfirmADV, do Conselho Federal da OAB. Integrada ao CNA, ela permite confirmar se quem fez o contato é de fato o advogado inscrito.
Alertas periódicos
Por fim, a cartilha recomenda enviar alertas periódicos sobre o golpe do falso advogado e outros golpes comuns, por e-mail, WhatsApp e redes sociais. Uma mensagem curta, a cada nova onda de fraudes, reforça a orientação sem soar alarmista.
Esse conteúdo precisa ter caráter informativo. Desse modo, respeita os limites de publicidade do Código de Ética e Disciplina da OAB e do Provimento nº 205/2021 do CFOAB.
4. O que fazer quando o golpe do falso advogado já aconteceu
Mesmo com prevenção, o golpe do falso advogado pode ocorrer. Nessa hora, agir rápido faz diferença tanto para o advogado quanto para o cliente.
Quando o nome do advogado está sendo usado
A cartilha da OAB/SC indica quatro providências que podem ser adotadas:
- registrar boletim de ocorrência imediatamente;
- comunicar a seccional da OAB, para que adote medidas institucionais e emita alertas;
- notificar os bancos, caso haja movimentações suspeitas em nome do profissional;
- pedir a remoção das páginas fraudulentas, por denúncia nas redes sociais ou por ofício às plataformas.
Como cada seccional costuma manter canal próprio para esse tipo de denúncia, convém procurar a OAB do estado em que o advogado está inscrito.
Quando o cliente fez o pagamento
No caso do cliente, o primeiro passo é interromper qualquer novo pagamento e confirmar a situação com o advogado. Em seguida, o cliente deve registrar o boletim de ocorrência, reunindo extratos, prints, dados do fraudador, data, horário e meio de contato.
Outro passo urgente é avisar o banco imediatamente e pedir o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix. Nesse pedido, entram a chave Pix, o CPF ou CNPJ do fraudador e o banco destinatário, além da solicitação de bloqueio do valor.
Desde fevereiro de 2026, é obrigatório o MED 2.0, previsto na Resolução BCB nº 493/2025. A nova versão rastreia o dinheiro mesmo quando ele passa por contas intermediárias.
Até então, o bloqueio alcançava apenas a primeira conta recebedora, e o dinheiro costumava ser pulverizado antes disso. Segundo o Banco Central, em 2025 o MED recuperou em média 9,3% do valor contestado.
Além disso, desde outubro de 2025, os bancos devem oferecer a contestação diretamente no aplicativo, sem atendimento humano. Se o banco não responder, o cliente pode registrar reclamação no Banco Central. Por último, convém denunciar o número ou o perfil fraudulento no WhatsApp e nas redes sociais.
Diante do golpe, o papel do advogado vai além de lamentar o ocorrido. Ele pode orientar o cliente em cada etapa, comunicar a OAB com as evidências e reforçar as medidas de proteção do escritório.
Prevenção ao golpe do falso advogado como parte da rotina do escritório
O golpe do falso advogado se aproveita de um ponto sensível: a confiança que o cliente deposita no profissional. Justamente por isso, a resposta mais eficaz também passa pela relação de confiança, construída com canais claros e orientação constante.
Na prática, proteger o cliente e proteger o próprio nome são tarefas que caminham juntas. Dados profissionais controlados, comunicação documentada e reação rápida contribuem para reduzir os danos. Também ajudam a preservar a credibilidade que o advogado leva anos para construir.
